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Comment le traitement est organisé
Demande et documents
Vous envoyez une description de vos symptômes, vos comptes rendus et vos images. Le coordinateur répond sous 24 heures.
Avis des cliniques
Nous envoyons votre dossier à plusieurs cliniques partenaires. Les médecins donnent un avis préliminaire et indiquent conditions et prix — en général sous 1 à 3 jours ouvrés.
Choix et date
Nous vous aidons à comparer les offres. Vous choisissez la clinique, nous fixons la date du rendez-vous ou du traitement.
Visa et voyage
La clinique délivre une attestation pour le visa ; nous aidons pour les documents, l’hébergement et les transferts.
Traitement à la clinique
L’examen et le traitement sont réalisés par les médecins de la clinique, avec un interprète si nécessaire.
Après le retour
Nous traduisons le compte rendu de sortie et vous aidons à rester en contact avec la clinique en cas de questions.
Ce que nous prenons en charge
Traduction
Comptes rendus, images et lettres de sortie — pour les médecins de la clinique et dans votre langue.
Contact avec les cliniques
Demandes, questions, comparaison des offres et organisation des dates.
Documents de visa
Attestation de la clinique avec plan et devis, liste des documents pour l’ambassade.
Hébergement
Hôtel ou appartement près de la clinique, adapté à votre mobilité après le traitement.
Transferts
Accueil à l’aéroport et trajets vers la clinique et retour.
Interprète
Interprète lors des consultations et de la sortie.
Visa médical : ce qu’il faut en général
- Attestation de la clinique avec la date et le plan de traitement.
- Devis et preuve de paiement ou de ressources suffisantes.
- Assurance santé voyage pour le séjour.
- Réservation de l’hébergement.
- Passeport en cours de validité.
Les citoyens de l’UE n’ont pas besoin de visa. Les exigences varient pour les autres pays — vérifiez la liste exacte auprès de l’ambassade ou du centre de visas allemand.
Patients de différents pays
| Pays ou région | À savoir |
|---|---|
| Pays de l’UE | Pas de visa. L’assurance maladie ne prend généralement en charge un traitement programmé à l’étranger qu’avec un accord préalable — à vérifier avant. |
| Russie, Kazakhstan, Ouzbékistan et autres pays de la CEI | Un visa Schengen est nécessaire. Nous traduisons les documents du russe ; le coordinateur et l’interprète parlent russe. |
| Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Koweït, Qatar | Interprète d’arabe lors des rendez-vous. Si un programme public ou un assureur paie le traitement, ses exigences envers la clinique sont vérifiées à l’avance. |
| Turquie | Un visa Schengen est nécessaire. Nous traduisons les documents du turc. |
| Chine | Un visa Schengen est nécessaire. Traduction en chinois ; vu la longueur du vol, le suivi après le traitement doit être prévu à l’avance. |
Si votre pays ne figure pas dans le tableau, écrivez-nous — la démarche est similaire.
Combien de temps dure le séjour
| But du voyage | En général |
|---|---|
| Consultation et examens | 2 à 4 jours |
| Traitement par infiltrations (par exemple PRP ou blocs) | 3 à 5 jours |
| Arthroscopie | environ une semaine |
| Prothèse articulaire | 2 à 3 semaines, début de rééducation compris |
La clinique indique les délais exacts — ils dépendent du traitement et de votre état.
Combien ça coûte
La sélection des cliniques et l’avis préliminaire via RegenPAS sont gratuits. Le traitement est réglé à la clinique sur facture ; chaque clinique indique son prix à l’avance, et les prix varient d’une clinique à l’autre. Le vol et l’hébergement sont payés à part. Repères sur la page coût du traitement.
Les prix sont indicatifs. Chaque clinique fixe ses propres conditions et tarifs : nous envoyons votre demande à plusieurs cliniques et vous transmettons leurs offres pour comparaison.
Ce qu’il faut préparer pour l’avis gratuit
- Images : IRM, échographie ou radiographie (fichiers DICOM ou photos de l’écran) et leurs comptes rendus.
- Quand et comment la douleur a commencé, où vous avez mal exactement, ce qui l’aggrave ou la soulage.
- Traitements déjà suivis : infiltrations, kinésithérapie, opérations, et leur effet.
- Autres maladies et médicaments, surtout les anticoagulants.
Avec ces informations, un médecin de la clinique partenaire indique si d’autres examens sont nécessaires et quelles options vous conviennent.
Données scientifiques
Revue systématique sur le tourisme médical : les résultats sont meilleurs quand le suivi après le retour est prévu à l’avance.
Questions fréquentes sur les soins en Allemagne
Décrivez votre cas — réponse sous 24 heures
Envoyez votre IRM ou échographie et décrivez où et quand vous avez mal. Le coordinateur répond sous 24 heures ; un médecin de la clinique donne un avis sous 1 à 3 jours ouvrés.
Envoyer les images